Compre não recebida
Respondida
São Paulo - SP
20/01/2024 às 09:55
ID: 180882355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova para gatos e não recebi a mercadoria . Faz mais de 01 mês . O site está indisponível
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 12:23
Olá, Boa tarde Fernanda.
Tudo bem? Espero que vá bem!
O seu pedido se encontra na Alfândega de Curitiba, os pedidos dos correios de Curitiba está sendo entregue lentamente por conta da GREVE na alfândega de Curitiba.
Conversei com a nossa equipe que envia os pedidos, eles disseram que até 10/02 iremos ter uma atualização do seu ******* que até antes seu pedido irá ser liberado e entregue.
Iremos te enviar mensagem no WhatsApp para te esclarecer melhor sobre o seu pedido!
Atenciosamente Ana Júlia, Cattus Shop.