Catuaí Imóveis

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Bauru - SP

12/02/2023 às 16:14

ID: 159202997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Alugamos uma casa na cidade de Londrina, informamos a imobiliária que tinha vazamento na casa que por sua vez a conta de água veio mais de 4 mil reais, no dia 10/11/22 enviamos mensagem perguntando se alguém viria olhar essa situação e a mensagem foi apenas visualizada, depois perguntamos como fazíamos para contestar o laudo de vistoria da casa e ai sem respondeu que tinha 10 dias apenas para contestar, indagamos sobre as mensagens que enviamos anterior (em outro número da imobiliária) e a mesma disse que foi anexado no laudo e nenhuma solução foi obtida, no dia 21/12 avisamos que a pia do banheiro tinha possibilidade de cair e a mesma caiu recentemente, anterior a esse acontecido informamos que tinha infiltração na casa e o teto do banheiro se encontra vazando em dias que tem fortes chuvas, no dia 29/12 informamos novamente que o lavabo da sala e o banheiro da suíte estava com goteira e a resposta foi "vou verificar com o setor responsável" são inúmeros problemas que o tão setor responsável responde o que lhe convém, não é um aluguel barato, parece até mesmo que estamos morando de favor na residência, a casa tem cupom de solo, mas o proprietário não autorizou a descupinização, veio um prestador de serviço deles resolver um problema na encanação da pia da cozinha e simplesmente ele deixou aberto e ******* que o cano estava furado e ele colocou durepoxi massa, porém com a água passando no interior do cano ele vai soltar por conta da umidade.
Meu conselho é que vocês corram dessa imobiliária.