Bloqueio indevido do aplicativo Catuaí Londrina e dificuldades de acesso
Resolvido
Londrina - PR
17/12/2025 às 22:22
ID: 235161985
Sou cliente 3 estrelas do app Catuaí Londrina, procuro fazer todas as minhas compras no shopping para usufruir o benefício, ontem fui ao shopping fiz compras e lancei minhas notas, logo em seguida meu app foi bloqueado, desde ontem estou falando com o shopping e falam que preciso esperar o retorno do setor responsável, quero meu acesso ao app de volta.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 10:36
Olá, Jacqueline! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Catuaí Shopping Londrina.
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 12:30
Problema resolvido com sucesso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10