Catuaí Shopping - Londrina

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

03/11/2015 às 14:19

ID: 15251977

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Há alguns meses atrás eu e meu esposo fomos até o Shopping CATUAÍ DE MARINGÁ-PR e pagamos o estacionamento do shopping para deixar nosso carro. Na entrada do shopping um funcionário nos orientou a estacionar o carro na vaga (mesmo estando o estacionamento lotado) e a vaga sendo aparentemente https://******* então orientou meu esposo, ajudou a estacionar e assim fomos para o shopping despreocupados. Quando voltamos vimos que nosso para-choque estava com um amassado e já chamamos o segurança do estacionamento que veio e fez o registro da ocorrência e tirou fotos. O funcionário que ajudou a estacionar veio e confirmou que ele tinha orientado para colocar o carro naquele lugar, porém, mesmo com todas as provas, depois de uma semana NINGUÉM entrou em contato. Então por diversas vezes ligamos no número do encarregado e todas as vezes disseram que retornariam e NENHUMA vez tivemos retorno. Agora sabendo que o estacionamento é de responsabilidade do shopping pergunto aos responsáveis: que tipo de serviço é esse do CATUAÍ que cobra e não se responsabiliza pelo automóvel?????? É um descaso total dizer que vai retornar a ligação e nem ao menos dar satisfação. Não vamos deixar por isso mesmo não. Temos os nossos direitos e exigimos respostas.