Aplicativo do shopping bloqueia cliente por envio de notas fiscais, caracterizando prática discriminatória.
Em réplica
Maringá - PR
20/07/2026 às 11:33
ID: 254338597
Prática descriminatória contra o cliente, o aplicativo do shopping Catuaí me bloqueou e restringiu meu acesso por enviar várias notas das lojas do qual eu consumo, qual o sentido disso? Sendo que o objetivo é justamente o cliente enviar suas notas para poder ser cliente estrela, falta de respeito e consideração com quem consume dentro do ambiente do shopping, descriminatório.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 19:52
Olá, Pedro! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Catuaí Shopping Maringá.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 15:55
Olá Pedro!
Para nós do Catuaí Shopping Maringá, é um prazer te ajudar!
Recebemos sua solicitação, em breve entraremos em contato via telefone, adianto porém, que via regulamento, só é permitido subir duas notas fiscais da mesma operação, dentro do dia. O que não impede que você guarde sua nota, e envie no dia seguinte.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Central de Atendimento ao Cliente do Catuaí Shopping Maringá.