Solicitação de remoção de contato telefônico de manual técnico de shopping

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cianorte - PR

14/07/2025 às 16:21

ID: 222050465

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O shopping possui um manual tecnico para que engenheiros e arquitetos façam as obras no espaço.

Meu número de tefone estanesse manual como prestador de serviço.

Quero que seja retirado, pois não tenho empresa de recolhimento de entulhos.

Já recebi 3x contatos para este fim.

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 15:37

Olá, Arley! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Catuaí Shopping Maringá.

Réplica da empresa

30/07/2025 às 14:59

Olá, Arley!



Entramos em contato por telefone para tratar da sua solicitação e reforçamos, também por aqui, nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado.



Lamentamos o ocorrido e informamos que a situação já foi devidamente resolvida e seus dados foram removidos do manual técnico.



Agradecemos por nos sinalizar e continuamos à disposição.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Catuaí Shopping Maringá.

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 18:30

Reitero meus agradecimentos para solucionar a situação, tamepelo feedback do ocorrido, bem como a tratativa sobre o não atendimento da empresa terceirizada que faz o atendimento ao cliente.

Meu muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9