Catumbela

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Diadema - SP

22/05/2025 às 06:02

ID: 217702341

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Eu, *****, CPF *****, fiz uma compra no site da catumbelabr no dia 22/04 cuja data de entrega seria entre os dias 28/04 a 29/04, porém a mercadoria não chegou. Dia 02/05 entrei em contato via whatsapp , falei com *****, ele me disse que chegaria no dia seguinte (03/05). Não chegou. Entrei em contato novamente dia 05/05 e dia 06/05. E só vieram me responder dia 09/05 com um audio de 50 segundos dizendo que iria resolver porque estava com muitas questões. Me pediu o endereço , e eu passei conforme mostra nos prints, mas nao respondeu. Entrei em contato dia 12/05, também não respondeu. Novamente mandei mensagem dia 17/05, e não respondeu. Hoje é dia 22/05 e até agora estão enrolando. A questão é, vai entregar o produto, vai reembolsar o valor de R$118,50 ou vai esperar receber um processo e pagar um valor maior? Não é que eu estou tendo paciência, só estou dando corda e colhendo provas.