Remarcação de Hospedagem não atendida.
Não respondida
Ilhéus - BA
29/07/2026 às 23:04
ID: 255182955
Fiz uma reserva através da NOMAD para uma hospedagem *****
Para comemorar o aniversário da minha esposa, onde fiz a reserva e paguei antecipadamente.
correu um imprevisto e solicitei a mudança de data da hospedagem. A Nomad respondeu através de e-mail, mas não percebi a resposta. Quando na oportunidade da hospedagem fui informado que eu não teria mais o direto por não ter dado resposta do e-mail enviado.
Entendo, que a Nomad poderia ter ligado no meu telefone e tivesse a atenção de que o e-mail não teria sido respondido.
Portanto, entendo que o tratamento com o cliente faltou mais atenção.