Atualização de Cadastro no Portal do CAU: Inclusão de Opções para Pessoas Neurodivergentes

Resolvido
Itajaí - SC
13/06/2026 às 09:33
ID: 251288271
O CAU criou um novo portal para os profissionais, parabéns, parece muito superior ao anterior. Mas nas atualizações cadastrais, dentre tantas políticas que o CAU abraça, as vezes até falhando no atendimento tradicional ao profissional, não inseriu dentro das opções de "pessoa com deficiência" ou em aba à parte, a opção para as pessoas neuro divergentes.
Responda-me administração ou setor de políticas públicas do CAU: durante anos tem se preocupado tanto com as políticas de inclusão dentro desta associação, mas parece-me que optou-se por um grupo específico, ou alguma dita minoria; há muitas minorias para se preocupar e fica difícil lembrar de todas, ou a equipe é seletiva em seus focos e busca cumprir uma agenda ideológica ao invés de abraçar todos os tipos de profissionais existentes dentro do Conselho.
Aguardo atualização do sistema para constar todas as condições possíveis, físicas e psicológicas, para os seus profissionais.
Obrigado!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:54
Olá, Gustavo, boa tarde.
Agradecemos o contato e as observações apresentadas sobre o cadastro profissional no CAU Digital. O CAU/BR reconhece a importância de que seus sistemas adotem linguagem inclusiva e permitam conhecer, de forma adequada e responsável, a diversidade dos profissionais registrados.
Informamos que os campos relacionados às pessoas com deficiência foram estruturados pela Comissão de Políticas Afirmativas do CAU/BR a partir de uma abordagem compatível com a metodologia utilizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE e com os parâmetros internacionais do The Washington Group on Disability Statistics. Essa metodologia não relaciona individualmente todos os diagnósticos ou condições existentes, mas identifica o grau de dificuldade vivenciado pela pessoa em determinados domínios da vida cotidiana.
Desta forma, o formulário contempla dificuldades relacionadas a enxergar, ouvir, andar ou subir escadas, memorizar ou se concentrar, realizar cuidados pessoais e se comunicar, com diferentes graus de intensidade. Essa abordagem busca produzir dados estatísticos comparáveis sobre barreiras e limitações funcionais, sem exigir do profissional a indicação de um diagnóstico médico específico. Assim, apesar de que algumas dificuldades vivenciadas por pessoas neurodivergentes podem ser registradas nos campos de memorização, concentração ou comunicação, reconhecemos, entretanto, que esses campos não correspondem a uma identificação específica da neurodivergência e não abrangem necessariamente todas as experiências ou condições relacionadas ao tema.
Destacamos que as políticas afirmativas do CAU/BR abrangem questões étnicas, raciais, geracionais, de classe social, gênero, sexualidade, deficiências e outras dimensões relacionadas à inclusão e à valorização profissional. Portanto, não possuem a finalidade de privilegiar determinado grupo, mas de identificar desigualdades e barreiras que possam orientar ações institucionais mais inclusivas.
Agradecemos a contribuição apresentada e informamos que a sua sugestão de inclusão de um campo específico para pessoas neurodivergentes será encaminhada à Comissão de Políticas Afirmativas do CAU/BR para conhecimento e avaliação.
Atenciosamente,
Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:57
A empresa é atenciosa e prestativa, mas peca no sistema e em certas políticas institucionais, parece muito distante dos profissionais associados.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8