Profissional humilha e demite funcionário após gritar com ele

Olá, Kauane, boa tarde.

Agradecemos por compartilhar seu relato.
O Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) lamenta que sua experiência durante a prestação de serviços no evento tenha sido percebida de forma negativa.
Após a manifestação registrada, o assunto foi apurado junto à equipe responsável pela organização do evento. Conforme esclarecimentos prestados, a profissional mencionada atuava como representante do CAU/BR na coordenação dos serviços contratados e, diante de solicitações de avaliação sobre a execução das atividades, apresentou à empresa contratada seu entendimento quanto ao desempenho da equipe.
Esclarecemos, contudo, que a decisão sobre a manutenção ou desligamento de empregados vinculados à empresa terceirizada é de competência exclusiva da própria empresa empregadora, não tendo sido o CAU/BR o responsável pela decisão de desligamento.

Ainda assim, registramos sua manifestação como importante oportunidade de reflexão sobre as relações interpessoais e a forma de condução das equipes em atividades realizadas em nome do Conselho. O relato será considerado nos processos internos de avaliação e aperfeiçoamento da gestão de contratos e eventos.

Agradecemos por contribuir com esse processo de melhoria contínua.

Atenciosamente,
Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil

Mensagem: Ela mandou mensagem para minha empresa mandando o meu desligamento ela representava o cliente e eu fui desligada por ordem direta dela, ela gritou e me desrespeitou e eu também era coordenadora infelizmente um cargo abaixo, não queria nem dar intervalo para as meninas que estavam com carga horária de 12 horas, humilhou toda minha equipe. Eu acordei cedo cheguei primeiro que todo mundo fiz todas as solicitações que ela pedia com gritos, humilhações e grosserias, um evento de três dias e trocou a maior parte da minha equipe pois ninguém aguentava ela.

Prezada,
Agradecemos por retornar e apresentar informações adicionais sobre o ocorrido.

Compreendemos que sua manifestação não se limita à decisão de desligamento, mas também diz respeito à forma como, segundo seu relato, foram conduzidas as relações de trabalho durante o evento, especialmente quanto ao tratamento dispensado a você e aos demais integrantes da equipe.

Sobre o desligamento, esclarecemos que a decisão formal foi tomada pela empresa responsável pela contratação da equipe. Entretanto, reconhecemos que a representante do CAU/BR, no exercício da coordenação e acompanhamento dos serviços contratados, apresentou à empresa sua avaliação sobre a execução das atividades, informação que naturalmente pode ter sido considerada pela empregadora em sua decisão.

Quanto às situações de gritos, humilhações, tratamento desrespeitoso e dificuldades relacionadas aos intervalos da equipe mencionadas em sua réplica, registramos que se trata da sua percepção e relato sobre os acontecimentos. Embora não seja possível ao CAU/BR confirmar essas circunstâncias apenas a partir das informações disponíveis, entendemos que alegações dessa natureza merecem ser recebidas com seriedade e respeito.

Sua manifestação e os esclarecimentos adicionais permanecerão registrados e serão considerados pela Ouvidoria como subsídio para o aperfeiçoamento da condução e fiscalização de serviços terceirizados em eventos promovidos pelo Conselho, inclusive quanto à importância de relações profissionais respeitosas entre todas as pessoas envolvidas, independentemente da função que exerçam.

Lamentamos que sua experiência profissional no evento tenha resultado nessa percepção e agradecemos por ter apresentado seu relato ao CAU/BR.

Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do CAU/BR