Compra efetuada e não entregue no prazo

Não respondida
Mangaratiba - RJ
30/01/2023 às 15:11
ID: 158389631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Fiz um pedido no dia 07/11/22 da Cauã e Viki para ser entregue até o dia 23/11/22 e não recebi a mercadoria. A partir do mês 12/22 enviei vários e-mails cancelando a compra e solicitando o valor do reembolso que paguei a vista no cartão de crédito no valor de R$*******,80, só que mesmo assim, me enviaram a mercadoria que me recusei a receber no dia 07/01/23. Paguei a mercadoria no ato da compra e não fizeram o meu reembolso até hoje. Obrigada!