Estorno não realizado

Respondida
Guarulhos - SP
19/12/2022 às 15:38
ID: 155786613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de umas roupas pra o meu filho e foi cancelado pela a loja mas foi cobrado no cartão e me deram 72 horas pra o valor ser estornado mas se passou 6 dias e nada do valor e quando tento entrar em contato só me responde com mensagem automática.
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Resposta da empresa
23/12/2022 às 11:05
Bom dia Viviane, tudo bem?
Verifiquei que você já está em contato através do ticket de atendimento (*******), por gentileza prosseguir por lá para que nossas atendentes possam lhe atender da melhor maneira.
Atenciosamente,
Equipe Cauã e Viki.