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Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
07/12/2022 às 16:24
ID: 154958783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 09/11 para envio dia 29/11 , porém após essa data passar recebi uma mensagem automática que iria atrasar e seria enviado dia 07/11 , pores faz dois dia que não estou conseguindo entregar em contato pelo site , e sempre que entro em contato recebi mensagem automáticas falando a mesma coisa , peço que resolvam meu problema, se não conseguem enviar os produtos na data favor cancelar e fazer o estorno pois estou sem os produtos e sem o dinheiro.
Pedido*******49
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 10:52
Boa tarde Bruna, tudo bem?
Primeiramente queremos lhe pedir desculpas pelo atraso no envio de seu pedido, não queríamos que essa fosse sua experiência conosco.
Já estamos em contato com o fabricante para agilização no recebimento dos itens e envio de seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Cauã e Viki.