SISTEMA ETIQUETA FACIL
Respondida
Caxias do Sul - RS
29/08/2023 às 18:12
ID: 171081897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um serviço on-line chamado Etiqueta facil.Sistema esse que seria para facilitar a junção de etiquetas para vendas em ecommerce.
Porém o sistema parou de funcionar e o retorno do suporte para dizer o que está acontecendo é péssimo,mas muito péssimo mesmo, não respondem as chamadas no suporte, não esclarem se o sistema vai voltar a funcionar ou seja tratam os clientes como meros objetos que depois do uso não serve mais pra https://******* mas muito decepcionado, pois a propaganda é bem outra.Sinceramente estou pensando em ir até o procon.
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Resposta da empresa
18/09/2024 às 11:09
Olá, Marcos! Como está?
Conforme falamos, já seguimos todas as tratativas de estorno do valor. Novamente pedidos desculpas pelo ocorrido, infelizmente foi um erro de comunicação de nosso sistema e acabamos não recebendo sua solicitação.
Espero que dessa forma tenhamos solucionado seu apontamento.
Desde já agradeço a atenção e ficamos à disposição!