Maiô com defeito: alça danificada após a compra.

Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Realizamos a verificação em nosso sistema utilizando o CPF informado, porém não localizamos nenhuma compra vinculada a esses dados.
Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, você poderia, por gentileza, nos encaminhar o comprovante de compra, número do pedido ou o CPF utilizado no momento da compra? Assim conseguimos identificar o pedido corretamente e resolver com a melhor solução para o seu caso.
Ficamos no aguardo e à disposição para resolver isso da forma mais rápida e justa possível.