Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

04/01/2023 às 15:56

ID: 156793343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma calça, veio com tamanho errado, tentei entrar em contato para trocar por tamanho maior e não respondem.
Péssimo serviço de atendimento ao cliente, não comprem!!!

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Resposta da empresa

18/01/2023 às 10:36

Bom dia Rodrigo, me chamo Karolina tudo bem? , pedimos desculpas pelo acontecido, o problema já foi resolvido e realizamos a troca pelo tamanho correto, agradecemos a sua compreensão mediante ao acontecido.

Consideração final do consumidor

20/01/2023 às 07:49

A empresa entrou em contato e passou o procedimento para troca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8