Atraso na entrega e falta de resposta da loja sobre o rastreio

Olá, Boa tarde tudo bem ?

Conforme já informado via WhatsApp, a compra mencionada não foi realizada com a nossa empresa. Infelizmente, essa compra que você acabou realizando foi feito a uma [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizou indevidamente o nome da nossa marca e a imagem de uma das nossas vendedoras para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos que não recebemos qualquer valor referente a esse pagamento. Alertamos constantemente em nossas redes sociais oficiais e verificadas que esse tipo de situação tem ocorrido, para evitar que mais pessoas sejam prejudicadas.

Lamentamos muito o ocorrido.

Atenciosamente,
Renan
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