Produto não entregue
Em réplica
Belo Horizonte - MG
01/02/2025 às 18:32
ID: 208832201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/01, comprei dois biquíni na CAUSAR, loja esta que nunca havia comprado antes.
Acontece que até a presente data não recebi meu produto, gastei $*******,00 no meu cartão para não ter o produto!!!!
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Resposta da empresa
02/02/2025 às 23:45
Oi Mariane.
Enviamos seu pedido no dia 07/01 pelos correios e você tem o rastreio *******, foram entregar no dia 14/01 e o carteiro não foi atendido, depois disso por algum motivo que não sabemos qual, não foram feitas novas tentativas de entrega, EU e você já fomos nos correios e eles só falam para fazer uma reclamação no site do correio e aguardar. Precisamos de resposta do correio antes de qualquer coisa, em NENHUM momento deixei de te dar uma posição e que de alguma forma iria ser resolvido, pena que você veio até aqui fazer uma reclamação pra gente em vez de ir no site do CORREIO.
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 08:10
Eu não comprei nada com os Correios!
Quero simplesmente meu produto ou meu dinheiro de volta afinal estamos falando de $*******,00!!
Se pra vocês o valor é insignificante pra mim não!!!!