Atendimento demorado e constrangimento na Cauzzo Policlínica
Não respondida
Santa Maria - RS
19/02/2026 às 17:36
ID: 241120921
A cauzzo sempre me atendeu bem . Na primeira consulta que tive na cauzzo Policlínica fui bem atendida, porém no retorno estava marcado para as 16h e fiquei quase 1h esperando com minha filha de quase dois anos. Faltando um na minha frente a secretária quis me passar na frente e fez um argumento na frente de todos que eu não deveria levar minha filha que é de menor e eu não tive aquele dia com quem deixar. É lei federal o atendimento prioritário e em nenhum momento eu pedi. Aguardei mesmo tendo passado da hora. Achei muito desrespeitoso e não vou expor o nome da pessoa. Fiquei muito decepcionada!!!
Isso somente na Policlínica e no dia de hoje. Espero que não aconteça novamente e com ninguém!!!