Consulta

Bom dia!!! Não encontramos nenhuma consulta agendada com o nome de VICTOR HUGO VALAU (que consta no email) a pesquisa foi feita pelo nome e pelo CPF (nosso sistema faz a pesquisa por esses dois dados), se puder nos passar mais informações (nome do médico por exemplo e data desse atendimento) , para que possamos verificar se realmente foi na Cauzzomais e lhe dar uma resposta mais precisa. Aguardo seu retorno.

A consulta era pra meu colaborador Felipe da costa somavilla, com o Dr Vinícius correa , meu cola

A consulta é do meu colaborador Felipe da costa somavilla , com Dr Vinícius correia, a primeira consulta foi 25 de abril as 16.45, hj as 9 da manhã quando recebi os exames pedi o retorno , o qual foi negado alegando ter passado os 15dias ,levando em conta e esse prazo venceria na tarde,

Em contato com o atendimento fui informado q teria q ter feito antes esse agendamento, então o prazo não são 15 dias ? Todo mundo sabe o quanto é difícil conseguir certos exames , Memo q no particular leva dias, acham justo eu pagar ******* de consulta fazer exames de mais de 2 mil reais e não conseguir apresentar ao médico?

Mas tranquilo, liguei no escritório do Dr. E vou abrir outra consulta, fica só aqui o aviso pra outros clientes, q a consulta na cauzzo é o dobro mais cara q no consultório do médico , e ainda não te dão o direito de apresentar os exames q eles mesmo solicitam

Sim, encontrei o atendimento , como o sr em todo o momento se passou pelo paciente realmente não tinha registro no seu nome. O prazo de retorno é dentro de 15 dias e está ,inclusive informado nas unidades . Esse valor de R$*******,00 é para pacientes particulares (no caso desse paciente que não tem o plano), o usuário que tem o plano da Cauzzomais é um valor menor. Como foi ligado hoje (no décimo quinto dia) e o médico atendeu pela manhã foi lhe passado a informação correta. Estou verificando a situação e entro em contato.

Aguardo seu retorno , o jurido da nossa empresa também está avaliando avaliando a situação e procurando as medidas cabíveis, sim somos clientes particulares, assim como todos pagamos por um serviço, concordo com voce sobre aviso dos 15 dias pra retorno está em todas unidades, mas confere comigo dia 25 de abril as 16.45 hoje dia 10 de março as 9 da manhã estamos no prazo ou não ?

Como o sr tem empresa então sabe que todas tem normas , que devem ser seguidas , claro que podem ser feitas exceções. Entrarei em contato diretamente com o paciente . Boa tarde.