Problema no reembolso

Não respondida
Colombo - PR
04/04/2025 às 07:11
ID: 213912853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei uma peça (modulo) de um veiculo pelo mercado livre intermediando a negociaçao no valor de *****, porem o meu eletricista nao chegou a usar o produto pq nao era esse o defeito eletrico do meu veiculo, ai abri reclamaçao me arrependi da compra no mercado livre para devoluçao do produto, vendedor me solicitou que eu enviasse fotos do produto e mandei algumas, mas eles alegaram que o produto nao era deles, imediatamente achei isso ridiculo por parte deles entao observando o produto vi que continham imagem e selos na peça com a logo deles entao mandei a foto contradizendo oque eles haviam falado ao meu respeito, pois mesmo assim nao me responderam e nao quiseram aceitar a devoluçao, acho muito ruim um vendedor agir assim e nao respeitar as leis do consumidor agindo de ma fé nao querendo aceitar a devoluçao e ainda por cima falando mentiras pra enganar a plataforma.