Cavalcanti Primo

Reclamar dessa empresa

Cabedelo - PB

26/07/2016 às 15:44

ID: 19967439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19 levamos o carro para trocar a embreagem e recebemos o mesmo no dia 21 cheio de problemas, voltamos a loja, informamos ao consultor, falamos que íamos viajar e o mesmo falou que não tinha problemas, que viajássemos e nessa semana fizéssemos um novo ******* e quando chegamos no nosso destino no mesmo dia 21, o carro deu uma pane e parou de funcionar, acendeu todas as luzes do painel e apareceu a mensagem: transmissão com defeito, ligamos para a central da Ford, acionamos um guincho, o mesmo levou o carro para a cavalcanti primo, não tivemos nenhum retorno sobre o problema, liguei para Ford solicitando um carro reserva e para isso preciso de um laudo, entrei em contato com o consultor que ficou de enviar esse laudo e até agora nada. Precisamos de um transporte para trabalhar, temos um bebê e não temos nenhum retorno da loja. Aguardo um posicionamento com urgência.