Cadeira Yon com peças soltando e diferença de cor, qualidade inferior à prometida.
Resolvido
São José dos Campos - SP
16/09/2025 às 13:30
ID: 227047421
Comprei uma cadeira Yon, por um preço relativamente alto por acreditar ser um produto diferenciado, já foi objeto de reclamação por apresentar diferença de cor entre as peças e, agora, do nada, começam a soltar peças do braço. Ou seja, o produto na entrega a qualidade prometida.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 15:27
Prezado Sr. Walker,
Informamos que nossa equipe entrará em contato em breve para prestar o devido suporte referente à sua solicitação de garantia.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Cavaletti S/A Cadeiras Profissionais
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Consideração final do consumidor
27/09/2025 às 20:21
Peça de substituição enviada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5