Cavaletti

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/08/2020 às 14:59

ID: 110162639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cadeira Cavaletti na loja Mundial Cadeiras no ano passado e após 1 ano de uso o assento já está extremamente desconfortável, se eu ficar mais de 1h sentado começo a sentir dores.

A garantia que no catálogo fala que são 6 anos na verdade não é bem assim, o assento só possui 1 ano de garantia, mas isso não está escrito em lugar nenhum, você só vai descobrir quando der o problema, que foi o meu caso.

Procurei resolver junto com a Mundial Cadeiras, mas a mesma disse que como passou 1 ano, iria enviar minha solicitação para a Cavaletti, 1 semana já se passou e ninguém me retornou, por outro lado, enviei um e-mail para a Cavaletti reclamando mas a mesma disse que preciso resolver essa situação com a loja que comprei.

Resumindo: eu comprei uma cadeira da marca Cavaletti e a mesma se recusa a resolver o meu problema, paguei ******* reais numa cadeira que não consigo ficar sentado 2 horas, nesse período de pandemia piorou a situação porque estou fazendo home office.