Dificuldade para Acionar Assistência Técnica da Cadeira e Cobrança Indevida pela Visita
Resolvido
Aracaju - SE
06/03/2026 às 09:17
ID: 242487077
Prezados, bom dia! Gostaria de abrir um chamado técnico para minha cadeira, comprei a mesma, encontra-se em garantia e estou com dificuldades para solicitar assistência técnica.
Onde fiz a compra na empresa THE OFFICE MOVEIS em Aracaju está me cobrando cem reais para fazer a visita e consertar. Como podemos resolver?
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2026 às 12:06
Prezado Diego,
A fábrica trabalha junto aos lojistas parceiros para atender as solicitações de garantia. Peço gentilmente, que entre em contato com a revenda que adquiriu o produto. Com a nota fiscal, e foto da etiqueta abaixo do assento (essa que consta informações como código de barra e data de fabricação). Eles nos acionaram seguindo os procedimentos de garantia.
Após acionamento e registro da solicitação. Estaremos analisando os dados para te posicionar.
Agradecemos a preferência em nossos produtos !!
Atenciosamente,
Cavaletti SA Cadeiras Profissionais
(54) 3520.4100 | 2107.4100
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 22:02
empresa espetacular! atendimento muito bom!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10