Atraso na entrega de óculos comprados em 27/01/2026 e falta de resposta da empresa
Em réplica
Uberlândia - MG
05/02/2026 às 18:22
ID: 239905903
Fiz uma compra em 27/01/2026 de óculos e até o momento só há confirmação de pagamento sem qualquer retorno nas tentativas de alguma resposta por telefone, zap ou email.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 13:12
Olá Rodrigo, tudo bem?
Seu pedido já foi despachado, e o código de rastreio será encaminhado ao e-mail para que seja acompanhado, agradecemos pela atenção, tenha um ótimo dia.
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 14:58
Até o presente momento não consigo ter acesso a rastreio do meu pedido.