Atraso na entrega e falta de suporte para pedido n *****
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/02/2026 às 11:39
ID: 239505001
Fiz uma compra dia 15/01/2026 e até a presente data no site deles consta apenas como pagamento aprovado e a encomenda não está em separação ainda de acordo com o site. O número do telefone é inoperante e não funciona e o suporte por email não responde. Qualquer assunto que queira saber através dos meios de comunicação, a gente fica sem resposta. Gostaria de saber a previsão de entrega da encomenda, mas não consigo. Pedido número: *****
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 13:11
Olá Geraldo. tudo bem?
Seu pedido já foi despachado e o código será encaminhado ao E-mail, agora é só aguardar, agradecemos pela atenção.
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 14:01
Não houve atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3