Camisas de má qualidade e diferentes do anúncio, dificuldade na devolução e ressarcimento

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Vila Velha - ES

09/02/2026 às 14:13

ID: 240210465

Comprei duas camisas nessa empresa. O peguei chegou. Porém, são de péssima qualidade, além das peças serem completamente diferentes do anunciádo.
A empresa me monitorou com informações relativas á entrega. Entretanto, não responde ás minhas mensagens relativas á devolução das peças. Nem pelo programa de relacionamento informada no site, bem pelo watts.
Paguei caro por produtos feitos na China, de péssima qualidade, fora do tamanho padrão brasileiro, razão pela qual quero fazer a devolucao para o devido ressarcimento do valor pago

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 13:14

Olá Norma, tudo bem?

Nossa equipe entrará em contato para saber oque aconteceu com o seu pedido, agradecemos pela atenção para resolvermos e entender o seu pedido da melhor forma possível.

Réplica do consumidor

11/02/2026 às 11:58

continuo aguardando a empresa entrar em contato ou responder meus e-mails
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Réplica do consumidor

11/02/2026 às 11:59

continuo aguardando a empresa entrar em contato ou responder meus e-mails .
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