Péssima experiência

Não respondida
Assis - SP
05/06/2021 às 09:39
ID: 124856341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos a esse motel, meu marido e eu, quando vc olha de fora acredita que seja um lugar agradável, porém , foi a pior experiência que eu já tive em questão de motéis, mas enfim, a História foi que nós chegamos e pedimos um quanto com Hidro, então nós passaram o valor de R$*******,00, até aí tranquilo, ocorre que o quarto sem Hidro era *******, mas a gente queria o de ******* só por conta a Hidro, é isso ficou claro, mas enfim, fomos pro quarto, na hora que eu cheguei, eu juro, parecia um quarto de prisão com uma cama redonda... kkk Horrível seria a palavra, mas já que estávamos lá, fomos ligar a Hidro, e a água não aqueceu, então eu liguei na recepção, e me disseram bem assim com esse frio pode acontecer isso mesmo, da pra acreditar nisso?! Mas por fim me disseram que iriam me dar o desconto e eu pagaria o valor do quarto sem Hidro. Bem nada disso aconteceu, na hora de sair me disseram q iriam me dar um desconto de R$10,00, gente, eu sei, parece mentira, mas não gente, aconteceu mesmo, e ainda me trataram com a maior grosseria, e no final ainda tivemos de pagar R$*******,00, pessoal, eu estou certa de que eles não vão responder a essa reclamação, porque com certeza não é da índole deles, mas minha intenção aqui é que falar pro máximo de pessoas possível, que esse lugar é a pior experiência que alguém possa viver em questão de motel, é sério!