Não são honestos com o serviço que vendem. Fake

Respondida
São Paulo - SP
27/03/2025 às 11:57
ID: 213254587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o serviço da empresa para preparação de trabalho, a empresa disse que os trabalhos eram únicos, mas eles trabalham com plágios. Não comprimido o que prometeu.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 13:41
Boa tarde, Thais Silva Ribeiro, aluna da Universidade CBI of Miami.
Desde já, lamentamos qualquer inconveniente relacionado à compra integral do seu trabalho acadêmico "Caso Fictício 09 S.A." da Universidade CBI of Miami realizado conosco.
Recebemos o feedback encaminhado por você que mencionou a identificação de plágio em seu trabalho "Caso Fictício 09 S.A." pela CBI of Miami. Solicitamos, então, os detalhes dessa identificação, como o relatório ou qualquer outra informação relevante para podermos analisar a situação. No entanto, não houve colaboração de sua parte, impossibilitando, sequer, sabermos o que aconteceu. Em outros termos, não houve retorno da sua parte.
Nossa empresa, com sede física em Maringá e mais de 25 professores universitários parceiros, já atendeu mais de 6 mil alunos de todo o Brasil e o mundo e confeccionou mais de 15 mil trabalhos acadêmicos nos últimos cinco anos. A qualidade e a originalidade dos nossos serviços são prioridades, e sempre buscamos garantir a satisfação dos nossos clientes.
Lamentamos, mais uma vez, a ausência de um retorno de sua parte, inclusive, solicitando o reembolso (caso, de fato, tenha ocorrido esse erro), que é uma política de nossa empresa.
E um acréscimo. A plataforma Reclame Aqui serve para que as pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] em relações consumeristas possam buscar solucionar problemas, quando não foram atendidos adequadamente, o que não foi o caso, uma vez que buscamos resolver com você o inconveniente, sem sucesso. Destacamos que nenhum direito fundamental é absoluto, incluindo a liberdade de expressão. As pessoas podem ser responsabilizadas por palavras que distorcem a realidade e causam danos. Ao acusar a nossa empresa de veicular informações [Editado pelo Reclame Aqui], sem fundamento factual, há abuso no uso do direito de reclamação, prejudicando a nossa reputação. Tomaremos as providências cabíveis. Destacamos que esta empresa garante o sustento e complemento de renda para mais de 28 famílias.
Atenciosamente,
Cavalini Educação.