Quero trocar minha camiseta rendada por causa da modelagem

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Resolvido

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São Paulo - SP

21/09/2026 às 14:20

ID: 259636975

Comprei uma camiseta rendada que estava muito interessada por conta das propagandas no Instagram e qdo chegou, vi que a modelagem não é como das demais peças da empresa que tenho e não gostei em mim como consumidora da marca há muito tempo, esperava que me servisse como as outras, mas independente disso, vi que tb é de excelente qualidade. Lamentável ter que solicitar a troca por conta da modelagem e espero que me orientem como proceder e resolvam o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 14:41

Olá Simone, tudo bem?
Sentimos muito que a modelagem não tenha ficado bem em você! Estamos te chamando pelo WhatsApp para realizar a troca ou a devolução com o estorno do pagamento.
Agradecemos pela confiança e nos colocamos a disposição.

Consideração final do consumidor

22/09/2026 às 16:27

Atendimento muito rápido, foram super atenciosos e gentis no entendimento da minha questão com certeza farei outras compras, até pq a qualidade das peças é excelente e eu gosto muito da marca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10