COMPRAS
Respondida
Apucarana - PR
02/01/2025 às 13:03
ID: 206104473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM SAPATO NO DIA 05/12/******* E ATE AGORA NAO RECEBI O PRODUTO DIZ QUE FOI ENVIADA PELA CARGO ZOOM CONFORME CODIGO DE RASTREAMENTO BRTAWD9BOXNFN DIZ QUE FOI FEITA UM TENTATIVA DE ENTREGUE EM 13/12/******* SO QUE EU NAO CONSIGO FALAR COM A CARGA ZOMM
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 14:23
Olá, Amarildo!
Agradecemos por ter entrado em contato conosco para resolver o inconveniente!
Verificamos seu caso e não encontramos nenhum ******* em nossa loja, entraremos em contato para confirmar suas informações e verificar se existe um *******. Gostaríamos de informar que a loja Cavallier não está recebendo novos pedidos desde o mês de Outubro, caso sua compra tenha sido efetuada a partir desse mês, por gentileza, verifique o site em que foi realizada.
Na página oficial da Cavallier, no Reclame Aqui, é possível encontrar o endereço de nosso site https://*******, qualquer compra efetuada fora desse site, não corresponde a uma loja efetuada na Cavallier.
Atenciosamente,
Brenda | Head Customer Success
Equipe Cavallier