Cavallier

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Marialva - PR

25/02/2025 às 11:32

ID: 210804811

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Em junho de ******* comprei um Jaqueta para meu esposo no site da Cavallier ( #5041389), recebi o pedido, porém não vestiu bem meu marido que pediu a devolução da mesma. Entrei em contato com a loja (tenho e-mails provando), solicitei a devolução, foi enviado um código para postagem do produto, o fiz como solicitado e comuniquei a loja por e-mail como solicitado ( tenho o comprovante de postagem). No dia 01/07/******* recebi e-mail da empresa informando que o reembolso teria sido aprovado, porém ele NUNCA aconteceu. Fiz inúmeras tentativas de contato depois disso, solicitando explicações e a devolução do meu dinheiro, porém nem se dignaram a me responder. Vergonhoso: descaso e maus tratos com o cliente. ABSURDO. Pegaram o produto de volta e ficaram com o nosso dinheiro! Isso foi [Editado pelo Reclame Aqui]!