Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/12/2024 às 10:59

ID: 205328493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A empresa não entrega meu pedido, não presta qualquer tipo de auxílio ou informação,além de não respeitar prazos e não ter um bom relacionamento com https://******* comprem nesse lugar!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/01/2025 às 14:43

Olá, Guilherme! Tudo bem?

Agradecemos por ter entrado em contato conosco para resolver o inconveniente!

Verificamos seu caso e não encontramos nenhum ******* em nossa loja, entraremos em contato para confirmar suas informações e verificar se existe um *******. Gostaríamos de informar que a loja Cavallier não está recebendo novos pedidos desde o mês de Outubro, caso sua compra tenha sido efetuada a partir desse mês, por gentileza, verifique o site em que foi realizada.

Na página oficial da Cavallier, no Reclame Aqui, é possível encontrar o endereço de nosso site https://*******, qualquer compra efetuada fora desse site, não corresponde a uma loja efetuada na Cavallier.

Atenciosamente,

Brenda | Head Customer Success
Equipe Cavallier

Consideração final do consumidor

12/01/2025 às 22:44

MUITO RUIM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0