Cavalo de Aço Motopeças

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Ribeirão Preto - SP

11/03/2019 às 16:00

ID: 43519897

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Boa tarde, no dia 08/03/******* as 13:35 cheguei na loja Cavalo de Aço Motopeças na cidade de Ribeirão Preto para comprar uma relação para minha moto, perguntei ao vendedor se eles trocavam a peça na hora, o mesmo me informou que sim.
Então disse que iria comprar a relação da moto, o vendedor separou e me encaminhou para o caixa, efetuei o pagamento no cartão de débito e pedi que fosse feito a NF paulista, aí a moça que me atendeu disse que não estava fazendo NF pois o computador estava com problema, a moça do caixa então pegou meus dados e disse que faria a NF e me enviaria via WhatsApp até dia 09/03/*******, aceitei, porém até o momento não foi emitido a nf.
Disse ao vendedor que a moto já estava no barracão ao lado onde é efetuado a troca de peças, só então fui informado que a manutenção seria efetuado por uma outra oficina pois o mecânico da loja Cavalo de Aço estaria em almoço, concordei e levei a moto na V Motos onde fui indicado.
Chegando lá o responsável pela V Motos olhou para um funcionário e comentou " Nossa o Cavalo de Aço não tem funcionário não, ta mandando tudo para cá", mas fui atendido ( antes não tivesse sido). O proprietário colocou um rapaz novo e sem experiência nenhuma em mecânica de moto para fazer a troca da relação de minha moto, então o proprietário veio terminar o serviço. Ao término do serviço ( depois de 1 hora) minha moto foi liberada, e para minha surpresa ao sair com a moto percebi que haviam me deixado sem o freio traseiro.
Retornei na loja cavalo de aço onde comprei a peça e expliquei a situação, tive que esperar mais 15 minutos até a chegada do mecânico deles para resolver o problema criado por uma oficina que eles indicam.
Enfim não recomendo a loja Cavalo de Aço motopeças, pois a mesma, não emite NF nem o cliente pedindo e também só informa que o serviço será feito por uma loja terceirizada após o pagamento, e indicam loja sem profissionais competentes.