Não Reembolso de Passeio por Problemas de Saúde

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2025 às 17:54
ID: 222735047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei um passeio para Maragogi par ao dia 12/07 saindo de Porto de Galinhas e efetuei no momento do fechamento um sinal de 30% do valor. No dia do passeio um adulto e uma criança passaram mal não nos permitindo ir para o passeio. Enviei comprovação médica para empresa que informou que só ia reembolsar das pessoas que tinha atestado, porém um era menor e os responsáveis não teriam como ir, e uma das crianças não poderia ir sem o responsável que também passou mal. Me deram um prazo de 7 dias úteis para reembolso e até o momento não recebi e a resposta é sempre que irão verificar. Até o momento não efetuaram o reembolso e nem uma resposta com data.