Passeio para Carneiros: Propaganda enganosa e serviço inadequado para gestante e pós-operatório
Não respondida
Campinas - SP
17/11/2025 às 17:42
ID: 232135411
Péssimo serviço do vendedor da praia, prometeu um passeio para Carneiros completamente diferente do que encontramos na realidade. Minha esposa estava grávida de 7 meses e eu recém operado, deixamos nossas limitações absolutamente claras para o vendedor e ele nos garantiu que seria possível fazer o passeio. Prometeu que teríamos um transporte separado e que todos as atividades seriam opcionais, sendo que se quiséssemos poderíamos só ficar na praia aproveitando o dia.
Na realidade a Van nos deixou em um ponto de embarque onde precisariamos andar na água para acessar uma embarcação, ao invés de nos deixar na praia como combinado. Para entrar na embarcação era necessário fazer um trajeto na água inviável para ambos e a embarcação nos levaria até a praia passando por outros pontos em alto mar, o que não seria seguro para uma gestante. Por fim só perdemos uma manhã de férias, sem fazer o passeio. Espero que o valor pago seja reembolsado integralmente.