Cavalo Marinho

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Cuiabá - MT

03/02/2025 às 11:14

ID: 208913409

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Fizemos o pagamento para um passeio para as praias do cabo, em nossa estadia em Porto de Galinhas. O passeio foi marcado para o dia o dia 11/1/*******, porém, no dia, o vendedor Rodrigo Moraes ligou avisando que um grupo grande tinha cancelado o passeio e, portanto, não poderíamos ir, remarcando para o dia 13/1/*******. Neste dia, enviei mensagem perguntando se o passeio aconteceria e não tive retorno até hoje. No entanto, um homem se dizendo motorista contratado pela empresa ligou e disse que nos levaria ao passeio. Só que todas as outras pessoas tinham cancelado e só iríamos eu e minha tia em um carro de passeio. Isso já está era 9:00 h da manhã e ele mesmo nos alertou que pelo horário, parte do passeio nos não conseguiríamos fazer, então, em visto do atraso dele, de muitas reclamações dele junto a empresa e de não podermos fazer o passeio todo, optamos por não ir. A empresa foi informada e a senhora que atendeu pediu minha chave pix para devolver o valor de R$ 70,00 reais já pago. Porém, até hoje o valor não foi devolvido. Por isso, queremos saber quando a empresa devolverá nosso dinheiro.