Atraso na entrega e falta de suporte
Em réplica
Ibiporã - PR
30/07/2025 às 18:58
ID: 223385049
Empresa me deu a opção por enviar novo produto com urgência, mais não me respondeu mais ,falei via WhatsApp e foi informado que seria respondia apenas por aqui !!!péssimo suporte não cumprem o prazo de entrega ,muito decepcionado !!quero apenas o meu produto já paguei via cartão de crédito e ainda não recebi ,desde dia 19 de junho
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 16:43
Boa tarde Victor
O reenvio demorou alguns dias pois a transportadora precisava confirmar a falha na liberação por parte da alfãndega.
Segue código de rastreio atualizado: *******
Te enviamos por e-mail e Whatsapp também.
Réplica da empresa
21/08/2025 às 14:37
Boa tarde
O item com rastreio: *******
Consta como entregue pelos correios:
20/08/******* 16:11
Objeto entregue ao destinatário
Agência dos Correios - Jataizinho, PR