Compra de iPhone 16 Pro na Shopee resulta em entrega de caixa de película vazia

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/10/2025 às 17:49
ID: 229679703
No dia 29/09 fiz uma compre de um iPhone 16 pr cor natural nessa loja, através da loja deles da Shope, confiei nas avaliações da loja dentro da shope, no dia 02/10 me entregaram, tive que passar a palavra chave para receber o iPhone, quando recebemos já percebemos que o pacote era muito leve, abrimos imediatamente e para a nossa surpresa era apenas uma caixa de película vazia, sem nada dentro. Um prejuízo de 6.089, nem a loja, nem a shope querem se responsabilizar por esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou indo atrás dos meus direitos, e espero mesmo que ninguém mais passe pelo o que eu estou passando, pois é um total descaso com o consumidor.