Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

13/03/2025 às 15:35

ID: 212102005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Existem 12 caixas ,mas sempre tem apenas 3 caixas abertos dois mexendo no celular .
Sempre é numa história sem fim comprar algo na cavemac .

No minino sempre leva uns 40 min para uma compra simples .
Nunca vi alguém responsável lá coordenando nuncaaaa

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Resposta da empresa

19/03/2025 às 14:59

Devido a atualizações no nosso sistema, o tempo de espera pode variar durante o dia, procure evitar os horarios de pico.
Além do atendimento presencial os vendores do balcão tambem fazem vendas pelo WhatsApp.

Réplica do consumidor

20/03/2025 às 11:01

Vendedor nunca responde no whatsapp
A nota do Google de vcs é 3.4 porque será !!!