Falta de atendimento após solicitação de rescisão de contrato
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/08/2026 às 17:11
ID: 255713615
Eu solicitei a recisão da prestação de serviço da contabilidade e ,após essa solicitação, não recebi mais respostas no WhatsApp e estou até agora sem contato. Para fazer o contrato, são rápidos, mas quando solicitei o fim do contrato , somem .
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:52
Olá Otávio, como vai?
Lamentamos por qualquer transtorno inicial em nossos canais de atendimento.
Informamos que o processo de cancelamento do seu contrato já foi registrado e formalizado. A competência da prestação dos nossos serviços contábeis será encerrada oficialmente no dia 31/08.
Encaminhamos uma mensagem para o seu WhatsApp para apresentar a confirmação do encerramento e acompanhar caso você precise de qualquer suporte adicional até o final do período.
Te desejamos muito sucesso em sua jornada!
Atenciosamente,
Equipe Caveo