Caverna Store

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Campo Grande - MS

15/03/2023 às 12:45

ID: 161061307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra on-line no site: CAVERN STORE (Pedido n 39242025), no dia 09/03/******* e recebí uma mensagem via e-mail confirmando o meu Pedido.
"Seu pagamento no site Cavernastore foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja DARIO DUARTE SOUTO"

Recebí a seguinte informação também:
"Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:

Empresa: DARIO DUARTE SOUTO CNPJ: 47.*******.*******/*******50
E-mail: *******
Telefone:*******"

No dia de hoje, 15/03/*******, tentei saber como estava o andamento do meu Pedido, ou seja, qual a data prevista para a entrega do meu Produto, e me surpreendi.
O endereço de e-mail NÃO EXISTE!!

"Endereço não encontrado
Sua mensagem não foi entregue a ******* porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber mensagens."

É a segunda Empresa que tenho esse tipo de problema e as duas tem em comum a Empresa "APPMAX*".

Quero o cancelamento imediato!!