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Prezado Sr. Claudio Ribeiro,

Esperamos que esteja bem.

Verificamos que pode ter ocorrido um equívoco de identificação. Somos a Cavuca.com, empresa focada exclusivamente na venda de produtos de informática, não comercializamos itens do segmento automotivo. É possível que a publicação esteja relacionada a outra empresa com nome semelhante.

Lamentamos o transtorno e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o bom atendimento. Para manter a correta apuração na plataforma, solicitamos, por gentileza, que o senhor revise o fornecedor indicado e, confirmando-se o engano, proceda ao encerramento da manifestação no Reclame Aqui, selecionando Finalizar Reclamação e registrando empresa não correspondente.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Cavuca.com