Informações incorretas sobre veículo e recusa de reembolso

Question

Mais uma empresa que engana as pessoas , busquei informações meu carro , dei a placa , me deram informações de outro carro corro diferente e estado de origem diferente , não sendo as informações pedida , fui enganado e agora não querem devolver meu dinheiro.

Accepted Answer

Prezado Sr. Ederson Pernes,

Obrigado pelo contato. Lamentamos o transtorno. Contudo, acreditamos haver um equívoco: somos a https://*******, loja especializada em produtos de Informática e Tecnologia. Não atuamos com veículos nem com consultas de documentos de trânsito.

Como os nomes são semelhantes, é possível que tenha ocorrido confusão com outra empresa.

Desejamos que o senhor resolva a situação em breve. Permanecemos à disposição para qualquer informação sobre nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Equipe https://*******

Informações incorretas sobre veículo e recusa de reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor