ATUALIZAÇÃO DE EMAIL PARA RECEBIMENTO DE QUITAÇÃO
Resolvido
Brasília - DF
12/05/2026 às 14:23
ID: 248429313
FIZ TRÊS PEDIDOS DE ATUALIZAÇAO DO MEU EMAIL COM PROTOCOLOS; ***** , ***** ,***** , PARA PEDIDO DE QUITAÇÃO DO CARTÃO BMG, E EM TODOS OS CONTATO ME INFORMARAM QUE IRIAM MANDAR PELO EMAIL, NO ENTANTO ISSO NÃO ACONTECEU E TAMBÉM PARCELARAM MEU SALDO DEVEDOR EM 96 MESES SEM O MEU CONCENTIMENTO QUASE TRIPLICANDO A DÍVIDA.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 19:09
A RECLAMAÇÃO NÃO ERA PARA ESSA EMPRESA. FOI UM ENGANO NA DIGITAÇÃO, COMO EU JÁ HAVIA ACIONADO A MESMA ANTERIOMENTE, E FIZ UMA NOVA RECLAMAÇÃO E AO ENVIAR FOI PARA A CAVULCAR
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7