Cawe

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São Paulo - SP

09/12/2024 às 13:01

ID: 204092347

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Agendei seções de fisioterapia e acumputura para minha vó nessa clínica porém no final do da última seção foi informado que não poderia s é realizado o restante que precisaria de um novo ******* durante a última semana ligando e ficando mais de 2 horas no telefone esperando ser atendida sem resposta.
Quando foi hoje consegui falar com um atendente que me informou que o pedido é do mês anterior então eles não acetao o pedidos de um mês para o outro fazendo assim minha vó perder o restantes das seções a não ser que consiga um novo encaminhamento.
Uma falta de respeito com o consumidor pois esse tipo de informação deveria ser dita antes de agendar ainda mais sendo para um idoso.
Uma falta de respeito total com o cliente sem informações completas.
Não indico nem para o meu pior inimigo