Documentação fora do prazo

Não respondida
Caxias do Sul - RS
16/04/2025 às 19:20
ID: 214967885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** de se início a documentação do imóvel da construtora esmeralda, desde então não houve mais retorno e já está tudo pago. E por esse motivo não consigo dar andamento e nem ir morar no imóvel, sendo assim o construtor foi até o cartório para pedir informações desse processo e a moça que atendeu não deu informações alguma e mandou ligar para ouvidoria. Peço encarecidamente retorno. Pois já passa de 30 dias e nada. No momento oque foi passado é que estão em troca de dono, mas que eu saiba a toca foi essa semana e já faz mais de 30 dias. Sem contar a falta de educação e respeito dos funcionários para com os clientes. Sendo que o prazo dado por eles era de 20 dias. Por favor socorro