Dificuldade em utilizar estacionamento gratuito para cliente 3 estrelas no Caxias Shopping e solicitação de reembolso.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
13/02/2026 às 07:18
ID: 240624127
Bom dia! Sou cliente 3 estrelas do Caxias shopping e nao conseguo usar o estacionamento grátis, fica dando erro toda vez que vou usar e só obrigado a pagar pelo estacionamento, gostaria do meu reembolso.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 11:20
Olá, Lucas! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Caxias Shopping.
Réplica da empresa
19/02/2026 às 14:20
Olá, Lucas!
Os esclarecimentos sobre sua solicitação foram prestados por meio de contato telefônico realizado em 19/02/2026.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais por meio de nossos canais de Atendimento ao Cliente.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Caxias Shopping.
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 14:25
Tudo certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9