Indignação

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
02/06/2025 às 21:23
ID: 218659981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no shopping com meu neto de 7 anos andando em um pequeno patinete com rodinhas de borracha que não danifica o piso do shopping e fui parada por um segurança pedindo para que meu neto descesse do patinete porque ia sujar o piso do shopping meu neto ficou tão assim triste. E com vergonha porque ele teve que descer do patinete e eu carregar o patinete nos braços, porque meu neto não pôde andar no patinete e dentro do shopping mesmo tem uma loja que vende um triciclo com as rodas que são preta de borracha que marcou o piso todo. E aí Ali pode então meu neto com uma rodinha que é transparente que não marca aí ele não pode eu tô eu estou disposta a lutar por isso. E os meus direitos vai ter que ser preservado. Enquanto isso não resolver eu não vou parar com a minha reclamação. Pois eu tive um constrangimento muito grande primeiramente com o meu neto segundo comigo porque foi um segurança que não está apto no trabalho me fazendo passar vergonha, eu e meu neto. E até hoje nada foi feito nada foi resolvido. Então é calúnia. vergonha o shopping as pessoas ficaram olhando pelo pelo parado segurança, eu tive que pegar o patinete. Foi horrível horrível e nada foi feita minha indignação foi essa Nara foi feito.
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 22:02
Olá, Erika! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Caxias Shopping.
Consideração final do consumidor
07/06/2025 às 12:57
OS RESPONSÁVEIS PELO CAXIAS SHOPPING, SEMPRE COM A MENTIRA DIZENDO QUE VAI RETORNAR, EM LIGAÇÃO!!! ELES NÃO ENTRAM EM CONTATO COMIGO, SEM TENTAR RESOLVER NADA!!! PURA INDIGNAÇÃO!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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